สืบเนื่องจากช่วงที่ผ่านมาปัญหาในการติดต่อช่องทางการแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายที่ประชาชนและนักท่องเที่ยวได้พบเจอที่ต้องการร้องขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ ซึ่งในบางสถานการณ์อาจต้องการความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วนแต่ไม่สามารถติดต่อแจ้งเหตุร้ายได้ เพราะยังมีปัญหาและอุปสรรคบางประการ เช่น การแจ้งเหตุหลอกเจ้าหน้าที่ตำรวจ คู่สายไม่ว่าง ฯลฯ การดำเนินโครงการ”You’ ll never walk alone” จึงเริ่มขึ้น เพื่อเพิ่มช่องทางในการแจ้งเหตุ

ทั้งนี้ ได้ประชาสัมพันธ์เบอร์โทรศัพท์สายด่วน 191 เบอร์โทรศัพท์มือถือสายตรง 4 หมายเลข คือ 061-385-0191, 061-385-1191, 061-385-2191, 061-385-3191 นอกจากนั้นยังมีสื่อสังคมออนไลน์อย่างเฟสบุ๊ก”สายตรวจปฏิบัติการพิเศษ” และไลน์ ID “patrolcop0191″ เพื่อให้ประชาชนนักท่องเที่ยวที่ประสบเหตุร้าย หรือมีเหตุร้องขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ตำรวจสามารถติดต่อตำรวจสายตรวจได้โดยตรงและทันท่วงที